Não é obrigatório. Esta é apenas mais uma facilidade oferecida pelo Governo do Estado, por meio do Detran.RJ, para quem não quer usar o documento físico, em papel. É uma réplica, em formato eletrônico, da carteira de identidade física, com todos os dados contidos nela.

Por um período, sim. Entretanto, o app possui uma rotina de autenticação anual da Identidade Digital. A cada 12 meses, será necessário fazer a revalidação dos dados pessoais a partir da utilização da carteira física.

Não. Somente os cidadãos com idade a partir de 18 anos, que tenham carteira de identidade emitida pelo Detran-RJ a partir de 5 de abril de 2019.

Sim, a carteira digital tem o mesmo valor jurídico do documento impresso.

Sim, ela precisa ser revalidada a cada 12 meses, para garantir mais segurança aos usuários. Além disso, a Portaria DETRAN Nº 6037, de 23/09/21, estabelece que a partir de 2029 a carteira digital somente será disponibilizada para os cidadãos que tiverem a carteira de identidade física emitida há menos de dez anos.

Sim. Os dados contidos na sua Identidade Digital estão protegidos através da senha de acesso e você poderá baixar sua Identidade Digital em outro dispositivo móvel, o que desabilitará a versão existente no celular roubado ou perdido.

Sim. A conexão com a internet é necessária para efetuar validações dos dados do portador da carteira física.

Sim. Você precisa possuir a carteira de identidade física, emitida a partir de 5 de abril de 2019, pois será efetuada a validação do QR CODE impresso no verso do documento para obter a versão digital. Quem tiver carteira emitida antes de 5 de abril de 2019 precisa providenciar a segunda via nos postos do Detran.

Não. Você deverá primeiro renová-la, agendando o seu atendimento para um posto de identificação do Detran. Caso a identidade física perca a validade, sua identidade digital será bloqueada automaticamente.

Não. Por motivos de segurança, caso você tente uma segunda instalação, em outro aparelho, todo o processo de validação deverá ser refeito, e automaticamente será bloqueada a identidade digital do aparelho anterior.

Você poderá redefinir a sua senha através do app, que solicitará uma nova prova de vida.

Para que o cidadão se resguarde, além do Registro de Ocorrência feito em delegacia policial, recomendamos que faça a comunicação junto ao Detran-RJ, através de formulário que pode ser impresso no site do departamento. Em seguida, agende para solicitar a segunda via, de forma gratuita, mediante apresentação do R.O. De posse da nova carteira física, acesse o app e baixe a nova Identidade Digital.

Você precisará primeiro atualizar sua carteira de identidade física e, com ela em mãos, efetuar a atualização no app baixando a nova identidade digital.

O Detran.RJ monitora continuamente o ambiente tecnológico, com análises e testes de segurança da informação nos sistemas, seguindo os mais elevados padrões técnicos a fim de que seja possível proteger os dados (pessoais e sensíveis) dos usuários. Entre as medidas de segurança adotadas para o software, destacamos: validação de QR CODE, reconhecimento facial, prova de vida e cadastramento de PIN (senha de acesso).