É o atendimento, realizado por meio de junta especial, aos candidatos deficientes físicos quando do requerimento para obtenção do documento de habilitação. Os referidos candidatos recebem isenção das taxas de trânsito e dos exames de aptidão física e mental e avaliação psicológica, mediante abertura de processo administrativo junto ao DETRAN-RJ.
Basta comparecer ao Protocolo Geral localizado na sede do DETRAN-RJ (Av. Presidente Vagas, 817, 2º andar) ou CIRETRAN de sua preferência, munido dos documentos listados acima.
Se o pedido de isenção for deferido o cliente será convocado a comparecer a Sede do DETRAN/RJ para inclusão do requerimento e realização dos exames pertinentes ao serviço.
ATENÇÃO: Para realizar a abertura de processo administrativo, se faz necessária a presença do próprio solicitante com documento de identificação original com foto, assim como originais dos documentos necessários para compor o processo que se pretende abrir. Na indisponibilidade do próprio, só será possível abrir o procedimento por meio de instrumentos de procuração legal ou jurídico convencionais de representação.
Teleatendimento de segunda a sexta-feira, das 6h às 21h.
Telefones: (21) 3460-4040 / (21) 3460-4041 / (21) 3460-4042
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