Secretaria de Estado da Casa Civil
Secretaria de Estado da Casa Civil
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Protocolo Geral | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Habilitação | ||
| Identificação Civil | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Habilitação | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Veículos - DRV | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Protocolo Geral | ||
| Identificação Civil | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| CJC – Recurso de Multas | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Liberação de Veículos | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Remarcação de Chassi | ||
| Numeração de Motor | ||
| Comunicação de Venda | ||
| Liberação de CRLV apreendido | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Exames médicos e psicológicos | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Divisão de Cadastro de Informações | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Atendimento a todos os serviços veiculares requeridos por despachantes | ||
| Baixa de veículos | ||
| Certidão de inteiro teor | ||
| Placa de experiência/fabricante | ||
| Coordenadoria Geral do Renavam | ||
| Serviços relacionados ao sistema de registro nacional de veículos automotores | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| DPVAT (Danos Pessoais causados por Veículo Automotores de Vias Terrestres) | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| OUVIDORIA | 9h às 16h | |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Julgamento de recursos contra as penalidades aplicadas pelas autoridades de trânsito do estado (DETRAN/ RJ e DER/ RJ) e dos municípios | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Atendimento às empresas públicas e privadas e aos órgãos públicos cuja frota veicular for igual ou superior a 30 veículos | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Atendimento a pessoas jurídicas | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Guichê para tirar dúvidas | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Acompanhamento de tramitação de processo de regularização de veículos leiloados pelo DETRAN/RJ e pelo Pátio Legal (DRFA) | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Acompanhamento de tramitação de processo de informação de veículos leiloados pelo DETRAN/RJ e pelo Pátio Legal (DRFA) | ||
| Entrega de CRV/CRLV, placas e tarjetas de veículos leiloados pelo DETRAN/RJ e pelo Pátio Legal (DRFA) | ||
| Serviço de liberação de veículos leiloados pelo DETRAN/RJ e pelo Pátio Legal (DRFA) e apreendidos e removidos aos depósitos públicos antes da finalização do processo de regularização do veículo leiloado | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Acompanhamento de todos os serviços veiculares solicitados por meio de processo administrativo | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
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Processos de veículos leiloados em Hasta Pública em geral (OBS: Os processos de veículos leiloados pelo DETRAN são atendidos pela Comissão de Leilão no 19º andar) |
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| Acompanhamento de processos veiculares por determinação judicial | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Suporte à autoescola (recepção de aprendizagem) | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Setor de Estrangeiro | 9h às 16h | |
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Clonagem de carros | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
Atenção: As unidades localizadas dentro de alguns shoppings têm o atendimento realizado das 10h às 19h. Veja o horário de cada posto: Vistoria, Habilitação e Identificação Civil.
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Cumprimento de exigências | Segunda-feira a Sexta | 9h às 16h |
| Atendimento a serviços não agendados (Acertos de dados; Comunicação de venda; Mudança de endereço; Segunda via do CRV/CRLV; Mudança de placa única; Troca de placa) | ||
| Alterações de características | Segunda-feira a Sexta | 9 às 16h |
| Baixa de gravame | ||
| Baixa de Veículo (na região metropolitana, apenas na Divisão de Vistoria - Francisco Bicalho; no interior, em todos os postos) | ||
| Inclusão de gravame | ||
| Licenciamento anual | ||
| Mudança de cor | ||
| Mudança de nome ou razão social | ||
| Primeira licença de veículo (nacional/importado ou importado diretamente) | ||
| Retificação de dados | ||
| Remarcação de chassi (somente nos postos do interior) | ||
| Trasferência de jurisdição | ||
| Transferência de propriedade | ||
| Transformação de categoria | ||
| Transformação de combustível | ||
| Troca de municipio | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Adição de categoria | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Alteração de dados | ||
| Atendimento ao público | ||
| Atualização | ||
| Baixa de DUDAS de reprovação e falta | ||
| CRCI (Curso de Reciclagem) | ||
| Entrega das certidões | ||
| Entregas de CNH | ||
| Inclusão de renovação | ||
| Mudança de categoria | ||
| Pedidos de certidão de prontuários | ||
| Primeira habilitação | ||
| Prova de legislação | ||
| Segunda via da CNH | ||
| Segunda via da caderneta RENACH | ||
| Transferência de prontuário | ||
| Obs: Todas as informações que o cliente necessitar, inclusive a respeito de processos. | ||
| SERVIÇOS | DIAS | HORÁRIO |
|---|---|---|
| Detran | ||
| Captura digital de assinatura | Segunda-feira a Sexta-feira | 9h às 16h |
| Captura digital de foto | ||
| Comunicação de Extravio, Roubo ou Furto de Carteira de Identidade | ||
| Correção de dados | ||
| Devolução de Carteira de Identidade perdida | ||
| Primeira e segunda vias da Carteira de Identidade | ||
| Renovação de Carteira de Identidade | ||
Teleatendimento de segunda a sexta-feira, das 6h às 21h.
Telefones: (21) 3460-4040 / (21) 3460-4041 / (21) 3460-4042
Avenida Presidente Vargas, 817 - Centro, Rio de Janeiro - RJ | 20.071 - 004
